УГОДА КОРИСТУВАЧА
(редакція від 07.07.2026)
Преамбула
Ця Угода користувача (далі за текстом – «УГОДА КОРИСТУВАЧА» або «Угода») укладається між Виконавцем та фізичною особою та/або юридичною особою, яка є Користувачем (потенційним Користувачем) Сайту. Дотримання умов цієї УГОДИ КОРИСТУВАЧА є обов'язковим для всіх Користувачів (потенційних Користувачів), які мають намір використовувати веб-сайт, розміщений за адресою: https://yemetsacademy.com/ .
БУДЬ ЛАСКА, УВАЖНО ОЗНАЙОМТЕСЯ З ЦІЄЮ УГОДОЮ КОРИСТУВАЧА ПЕРЕД НАДАННЯМ ЗГОДИ З УМОВАМИ, ЩО МІСТЯТЬСЯ В НІЙ, У ТОМУ ЧИСЛІ ТИМИ, ЩО ВСТАНОВЛЮЮТЬ ПРАВА, ОБОВ'ЯЗКИ ТА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ВИКОНАВЦЯ І КОРИСТУВАЧА. ЯКЩО ВИ НЕ ПОГОДЖУЄТЕСЯ З УМОВАМИ ЦІЄЇ УГОДИ КОРИСТУВАЧА ТА ЗАЗНАЧЕНИХ У НІЙ ОБОВ'ЯЗКОВИХ ДЛЯ СТОРІН ДОКУМЕНТІВ У ПОВНОМУ ОБСЯЗІ ТА (АБО) НЕ МАЄТЕ ПРАВА НА УКЛАДЕННЯ УГОДИ КОРИСТУВАЧА НА ЇХ ОСНОВІ, НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ САЙТ.
Реєструючись на Сайті та використовуючи Сайт у будь-який спосіб і в будь-якій формі в межах його функціональних можливостей, Ви підтверджуєте тим самим своє ознайомлення з цією УГОДОЮ КОРИСТУВАЧА, всіма її невід'ємними частинами, а також свою безумовну згоду з умовами цієї УГОДИ КОРИСТУВАЧА.
Ця УГОДА КОРИСТУВАЧА регулює виключно порядок користування Сайтом. Надання Медичних послуг цією УГОДОЮ КОРИСТУВАЧА не регулюється: Медичні послуги надаються виключно на підставі окремого письмового Договору про надання медичних послуг, який укладається між Виконавцем та Замовником. Ані ця УГОДА КОРИСТУВАЧА, ані розміщена на Сайті інформація не є публічною офертою щодо надання медичних послуг у розумінні статей 633, 641 Цивільного кодексу України.
1. Терміни, що використовуються, та їх визначення
1.1. У цій УГОДІ КОРИСТУВАЧА, якщо з тексту прямо не випливає інше, наведені нижче терміни матимуть такі значення:
«САЙТ» – веб-сайт, доступний за адресою: https://yemetsacademy.com/ , включно з усіма його складовими, програмними засобами, сервісами та функціональними можливостями, у тому числі Особистим кабінетом;
«ВИКОНАВЕЦЬ» (також може згадуватись як «Компанія») – ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ЄМЕЦЬ АКАДЕМІ» (код ЄДРПОУ 46074974). «Ми», «Наш» та «Нам» відноситься до Виконавця;
«КОРИСТУВАЧ» – фізична або юридична особа, яка прийняла умови УГОДИ КОРИСТУВАЧА, надала згоду на їх дотримання в повному обсязі, а також яка пройшла реєстрацію на Сайті та отримала можливість використовувати всі функції Сайту. Користувачем також є Замовник (його уповноважена особа), який уклав з Виконавцем Договір, - під час використання ним Сайту. За текстом УГОДИ КОРИСТУВАЧА можливе згадування як «Ви» у відповідному відмінку;
«ПОТЕНЦІЙНИЙ КОРИСТУВАЧ» – фізична та/або юридична особа, яка відвідала Сайт, або особа, яка, вірогідно, бажає використовувати всі функції Сайту, але яка на момент отримання доступу до Сайту ще не зареєструвалася на Сайті як Користувач;
«ЗАМОВНИК» – заклад охорони здоров'я або лікар, який діє як фізична особа – підприємець, що згідно із законодавством України уклав з Виконавцем Договір та замовляє Послуги;
«ДОГОВІР» – окремий письмовий договір про надання медичних послуг, який укладається між Виконавцем та Замовником та який регулює порядок надання Послуг, їх вартість, порядок розрахунків, права, обов'язки та відповідальність Виконавця і Замовника у зв'язку з наданням Послуг. Договір не розміщується на Сайті та не є публічною офертою;
«ПОСЛУГИ» або «МЕДИЧНІ ПОСЛУГИ» – медичні послуги (послуги з медичного обслуговування населення), що полягають у проведенні Виконавцем експертної інтерпретації наданих Матеріалів дослідження з метою виявлення можливих патологій розвитку серця майбутньої дитини та підготовці Висновку експертного лікаря – консультанта за результатами пренатального ультразвукового або іншого діагностичного дослідження Пацієнтки. Послуга надається за замовленням Замовника для задоволення потреб Пацієнтки Замовника, має дистанційний та неекстрений характер і надається виключно на підставі Договору;
«МАТЕРІАЛИ ДОСЛІДЖЕННЯ» – зображення, файли та дані пренатального ультразвукового або іншого діагностичного дослідження Пацієнтки (зокрема зображення та відеозаписи у форматі DICOM, фотознімки, протоколи дослідження та супровідна медична документація), що надаються Замовником Виконавцю для проведення експертної інтерпретації в межах виконання Договору;
«ПАЦІЄНТКА» – фізична особа, що звернулася до Замовника для надання медичних послуг, медичної допомоги та щодо якої Замовник направляє Матеріали дослідження Виконавцю для надання Послуги за Договором;
«ОСОБИСТИЙ КАБІНЕТ» – захищений персональний розділ Сайту, доступ до якого здійснюється за допомогою логіна та пароля Користувача і який використовується, зокрема, для надання документів та обміну документами й іншою інформацією між Користувачем/Замовником та Виконавцем;
«ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ» – відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована, зокрема ім'я, прізвище, по батькові, адреса, адреса електронної пошти, номер телефону. Інформація зі знеособленими та/або агрегованими даними, що не ідентифікують конкретного Користувача, не належить до Персональних даних;
«ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ» – документ, що визначає умови збирання, обробки, зберігання, використання, поширення та захисту персональних даних Користувача, які отримує Виконавець. Політика конфіденційності розміщена на Сайті та є невід'ємною частиною УГОДИ КОРИСТУВАЧА;
«УГОДА КОРИСТУВАЧА» – юридичний документ, що встановлює, зокрема, права, обов'язки та відповідальність Виконавця і Користувача, дотримання умов якого є обов'язковим для його Сторін. Під УГОДОЮ КОРИСТУВАЧА розуміються текст цього документа, а також усі інші документи, на які відповідним чином посилається цей документ (надаючи їм тим самим статус невід'ємної частини УГОДИ КОРИСТУВАЧА), включаючи, але не обмежуючись: Політику конфіденційності; інші документи, які є (визнаються) невід'ємною частиною УГОДИ КОРИСТУВАЧА;
«СТОРОНИ УГОДИ КОРИСТУВАЧА» – Виконавець та Користувач;
«КОНТЕНТ» – будь-яка інформація, документи або зображення, розміщені на САЙТІ та пов'язаних із ним сайтах, дані, доступні через будь-які API, а також будь-яка інформація, документи або зображення, що містяться на будь-яких сторонніх платформах соціальних мереж, включаючи, але не обмежуючись, Facebook, YouTube, Instagram, Twitter (X), Telegram.
1.2. Усі інші терміни та визначення, що зустрічаються в тексті цієї УГОДИ КОРИСТУВАЧА та її невід'ємних частин, використовуються у значеннях, визначених законодавством України.
1.3. Назви розділів цієї УГОДИ КОРИСТУВАЧА призначені виключно для зручності користування текстом УГОДИ КОРИСТУВАЧА і не мають юридичного значення для тлумачення її положень.
2. Предмет угоди користувача
2.1. Ця УГОДА КОРИСТУВАЧА визначає умови та порядок використання Сайту. Відповідно до умов цієї УГОДИ КОРИСТУВАЧА Виконавець надає Користувачу безоплатний доступ до Сайту в межах його функціональних можливостей, які, зокрема, включають:
2.1.1. реєстрацію Користувача на Сайті та створення Особистого кабінету;
2.1.2. надання Користувачем/Замовником Виконавцю документів та відомостей, необхідних для укладення між Виконавцем та Замовником окремого Договору про надання медичних послуг;
2.1.3. обмін документами та іншою інформацією між Користувачем/Замовником та Виконавцем, у тому числі, після укладення Договору та в порядку, визначеному Договором, – Матеріалами дослідження та документами, складеними за результатами надання Послуг;
2.1.4. надання Виконавцем Користувачам інформаційних матеріалів, у тому числі новинних матеріалів у сфері медицини.
2.2. Використання Сайту є безоплатним. Вартість Медичних послуг, порядок їх оплати та розрахунків цією УГОДОЮ КОРИСТУВАЧА не регулюються та визначаються виключно Договором.
2.3. Ця УГОДА КОРИСТУВАЧА не є договором про надання медичних послуг, і жодне з її положень не може тлумачитися як зобов'язання Виконавця надати Медичні послуги Користувачу чи будь-якій іншій особі. Реєстрація на Сайті та/або надання документів через Сайт не створюють для Виконавця обов'язку укласти Договір. Медичні послуги надаються Виконавцем виключно на підставі окремого письмового Договору, укладеного між Виконавцем та Замовником.
2.4. Розміщення на Сайті інформації про Послуги, їх опис та інші відомості не є публічною офертою в розумінні статей 633, 641 Цивільного кодексу України, а є запрошенням звертатися до Виконавця з пропозиціями щодо укладення Договору.
2.5. Функціональні можливості Сайту не призначені для отримання медичної допомоги, у тому числі в невідкладних (екстрених) випадках. У разі стану, що загрожує життю чи здоров'ю, необхідно негайно звернутися за екстреною медичною допомогою за номером 103.
2.6. Виконавець має право на власний розсуд змінювати, доповнювати або припиняти окремі функціональні можливості Сайту з дотриманням умов цієї УГОДИ КОРИСТУВАЧА.
2.7. Під час використання Сайту Замовник, який уклав з Виконавцем окремий Договір (його уповноважена особа), також є Користувачем, і на нього в повному обсязі поширюються умови цієї УГОДИ КОРИСТУВАЧА щодо Користувача, якщо інше прямо не передбачено Договором. У разі розбіжностей між умовами цієї УГОДИ КОРИСТУВАЧА та умовами Договору у відносинах між Виконавцем та Замовником застосовуються умови Договору.
3. Гарантії користувача
3.1. Використовуючи Сайт, Користувач заявляє та гарантує, що:
а) він є фізичною особою, яка досягла 18 років та має повну цивільну дієздатність, або юридичною особою, що має повну правоздатність та повноваження для укладення цієї УГОДИ КОРИСТУВАЧА (уповноважений представник юридичної особи гарантує, що має всі необхідні повноваження для прийняття всіх зобов'язань від імені такої юридичної особи за цією УГОДОЮ КОРИСТУВАЧА);
b) якщо Користувач має намір укласти з Виконавцем Договір як Замовник, – він є закладом охорони здоров'я або фізичною особою – підприємцем, що має чинну ліцензію на провадження господарської діяльності з медичної практики (якщо наявність такої ліцензії вимагається законодавством України), а документи та відомості, які він надає через Сайт, є достовірними, актуальними та повними.
4. Реєстрація користувача. Особистий кабінет
4.1. Потенційний Користувач як особа, яка бажає використовувати Сайт, а також Користувач (після реєстрації на Сайті) ознайомлені та згодні з тим, що:
4.1.1. Користувач несе відповідальність за дотримання умов цієї УГОДИ КОРИСТУВАЧА, а також вимог законодавства держави, громадянином (підданим) якої він є, та (або) на території якої він має постійне місце проживання, та (або) держави, з якої Користувач отримує доступ до використання Сайту;
4.1.2. погоджуючись з умовами УГОДИ КОРИСТУВАЧА, Користувач висловлює згоду на дотримання умов Політики конфіденційності, а також інших документів, які є невід'ємними частинами цієї УГОДИ КОРИСТУВАЧА.
4.2. Потенційний Користувач як особа, яка бажає використовувати Сайт, а також Користувач (після реєстрації на Сайті) зобов'язується:
4.2.1. не вводити в оману Виконавця та інших Користувачів, у тому числі шляхом надання інформації, яка є недостовірною, не повідомляти неправдиву, неточну, неповну інформацію;
4.2.2. достовірно та оперативно повідомляти інформацію, пов'язану з використанням Сайту, у разі запиту такої інформації представниками Виконавця на підставі умов УГОДИ КОРИСТУВАЧА;
4.2.3. не використовувати Сайт з метою здійснення будь-якої незаконної діяльності, а також не здійснювати будь-яких допоміжних дій зі сприяння іншому Користувачу у здійсненні будь-якої незаконної діяльності;
4.2.4. не порушувати права інтелектуальної власності (авторські права, патентне право, право на торговельні марки та інші права інтелектуальної власності) Виконавця;
4.2.5. не розповсюджувати незапитувані або несанкціоновані інформаційні чи рекламні матеріали, будь-які листи з небажаною поштою, спамом або вкладеннями;
4.2.6. не отримувати незаконний доступ до будь-якого вихідного коду, базових ідей і концепцій, алгоритмів Сайту;
4.2.7. не здійснювати дій, які будь-яким чином можуть негативно вплинути на функціонування Сайту, зокрема, але не виключно, не завантажувати на Сайт будь-які матеріали, що містять віруси, троянські програми, будь-які інші шкідливі програми, не вчиняти інших дій, що спричинять (можуть спричинити) негативні наслідки для функціонування Сайту;
4.2.8. не здійснювати несанкціонований доступ до Сайту, персональних даних інших Користувачів Сайту, комп'ютерних систем або мереж, підключених до Сайту.
4.3. Потенційний Користувач як особа, яка бажає використовувати всі функції Сайту, для реєстрації на Сайті та отримання доступу до повного функціоналу Сайту підтверджує і гарантує:
4.3.1. що він вніс (внесе) свої достовірні та актуальні відомості, включаючи унікальний логін, адресу електронної пошти, пароль;
4.3.2. що є особою, здатною використовувати Сайт з урахуванням умов цієї УГОДИ КОРИСТУВАЧА;
4.3.3. що є фізичною або юридичною особою, яка має повну право- та дієздатність і повноваження для укладення цієї УГОДИ КОРИСТУВАЧА;
4.3.4. розуміє принцип роботи Сайту (у тому числі наслідки вчинюваних на Сайті дій), а також потенційні ризики, пов'язані з використанням Сайту, у тому числі ризики, викладені в розділі 9 цієї УГОДИ КОРИСТУВАЧА;
4.3.5. не буде передавати або вводити на Сайті будь-які файли, які можуть пошкодити обчислювальні пристрої або програмне забезпечення Виконавця та/або будь-якої іншої особи;
4.3.6. що ознайомлений з УГОДОЮ КОРИСТУВАЧА і, в разі безумовної згоди з усіма її умовами, на підтвердження цього проставить відповідну відмітку в реєстраційній формі, розміщеній на САЙТІ.
4.4. З моменту отримання інформаційного повідомлення про успішну реєстрацію реєстрація на Сайті вважається завершеною, і особа, яка пройшла реєстрацію, з цього моменту стає Користувачем, для якого умови цієї УГОДИ КОРИСТУВАЧА є обов'язковими.
4.5. Доки Користувач погоджується та дотримується умов УГОДИ КОРИСТУВАЧА, Виконавець надає йому особисте, непередаване право доступу до Сайту в межах функціональних можливостей, що надаються Сайтом.
4.6. Сторони дійшли згоди, що умови та (або) вимоги, які висуваються до потенційних Користувачів, поширюються і на Користувачів, а вимоги, що висуваються до Користувачів, поширюються і на потенційних Користувачів, якщо інше прямо не випливає із сутності релевантної умови та (або) вимоги.
4.7. Під час реєстрації на Сайті Користувач зазначає свою адресу електронної пошти та бажаний пароль. Надалі зазначена Користувачем під час реєстрації адреса електронної пошти використовуватиметься як логін Користувача для входу до його Особистого кабінету на Сайті. Пароль може бути змінений Користувачем у будь-який час після реєстрації.
4.8. У процесі реєстрації Користувача на Сайті Виконавця Користувачу присвоюється індивідуальний ID-номер, який у подальшому використовується для взаємодії Сторін через Сайт Виконавця, у тому числі для ідентифікації Користувача/Замовника під час обміну документами та іншою інформацією в процесі надання Послуг за укладеним Договором.
4.9. На Користувачі лежить обов'язок забезпечити безпеку та збереження пароля й інших даних, зазначених у реєстраційній формі, від третіх осіб, при цьому Користувач самостійно визначає порядок збереження зазначених відомостей та здійснює заходи щодо запобігання їх компрометації та доступу до них третіх осіб.
4.10. Користувач несе відповідальність за збереження конфіденційності реквізитів свого логіна та пароля.
4.11. У разі втрати, компрометації або в разі незаконного отримання третіми особами доступу до інформації про логін, пароль, іншої інформації, яка була зазначена Користувачем у реєстраційній формі, Користувач зобов'язаний негайно повідомити про це Службу підтримки Сайту, надіславши відповідне повідомлення через форму зворотного зв'язку, доступну на Сайті, або надіславши лист на e-mail: enikood@gmail.com, для вжиття Виконавцем відповідних заходів. До моменту отримання Виконавцем такого повідомлення всі дії, вчинені з використанням логіна та пароля Користувача, вважатимуться вчиненими самим Користувачем.
4.12. Після реєстрації на Сайті Користувач отримує можливість використовувати всі функціональні можливості Сайту.
4.13. Виконавець має право відмовити особі в реєстрації або призупинити чи припинити доступ Користувача до Особистого кабінету в разі порушення Користувачем умов цієї УГОДИ КОРИСТУВАЧА, надання недостовірних відомостей або наявності обґрунтованих підозр у неправомірному використанні Сайту.
5. Порядок надання документів та обміну інформацією
5.1. Для розгляду питання про укладення Договору Користувач/Замовник надає Виконавцю через функціонал Сайту (зокрема через Особистий кабінет) документи та відомості, перелік яких визначається Виконавцем та може включати, зокрема, установчі документи, відомості про ліцензію на провадження господарської діяльності з медичної практики, контактні дані та інші документи, необхідні для укладення Договору відповідно до законодавства України.
5.2. Користувач/Замовник гарантує, що всі документи та відомості, які надаються ним через Сайт, є достовірними, актуальними, повними та надані ним правомірно. Відповідальність за наслідки надання недостовірних, неактуальних чи неповних документів і відомостей несе Користувач/Замовник.
5.3. Обмін документами та іншою інформацією в межах виконання укладеного Договору (у тому числі передача Матеріалів дослідження та отримання документів, складених за результатами надання Послуг) здійснюється в порядку, строки та у спосіб, визначені Договором. У разі розбіжностей між умовами цієї УГОДИ КОРИСТУВАЧА та умовами Договору щодо порядку такого обміну застосовуються умови Договору.
5.4. Замовник гарантує, що передача Виконавцю Матеріалів дослідження та будь-якої інформації про Пацієнтку здійснюється ним за наявності законних підстав, зокрема за наявності відповідної згоди Пацієнтки (її законного представника) на обробку та передачу її персональних даних і відомостей, що становлять лікарську таємницю, якщо така згода вимагається законодавством України. Відповідальність за наявність таких підстав несе Замовник.
5.5. Користувачу забороняється завантажувати на Сайт персональні дані третіх осіб, а також будь-яку інформацію з обмеженим доступом за відсутності законних підстав для її передачі Виконавцю.
5.6. Виконавець забезпечує режим лікарської таємниці та конфіденційності щодо відомостей про Пацієнтку, отриманих у зв'язку з укладенням та виконанням Договору, відповідно до законодавства України, Договору та Політики конфіденційності.
6. Інформаційні матеріали
6.1. Виконавець може розміщувати на Сайті та/або надсилати Користувачам інформаційні матеріали, у тому числі новинні матеріали у сфері медицини, статті, огляди та інший Контент.
6.2. Інформаційні матеріали мають виключно довідковий (інформаційний) характер, не є медичною консультацією, медичною допомогою, встановленням діагнозу, призначенням лікування чи медичною рекомендацією та не можуть замінити звернення до лікаря. Ухвалення будь-яких рішень на підставі інформаційних матеріалів здійснюється Користувачем самостійно та на власний ризик.
6.3. Новинні та інші інформаційні матеріали можуть містити відомості, отримані з відкритих джерел, та/або думки третіх осіб. Виконавець докладає розумних зусиль для забезпечення актуальності та достовірності інформаційних матеріалів, однак не гарантує їх повноту, точність і актуальність на момент ознайомлення з ними Користувача.
6.4. Надсилання Користувачу інформаційних матеріалів електронною поштою або іншими каналами зв'язку здійснюється за згодою Користувача. Користувач може в будь-який час відмовитися від отримання таких розсилок, скориставшись посиланням «Відмовитись від підписки» в отриманому листі або звернувшись до Служби підтримки.
7. Інтелектуальна власність
7.1. Сайт та весь Контент, представлений на Сайті, є інтелектуальною власністю Виконавця та захищені авторським правом й іншими засобами охорони і захисту прав інтелектуальної власності, при цьому щодо використовуваних комерційних позначень може застосовуватися охорона як торговельних марок.
7.2. Текст, зображення, графіка, дані, матеріали, відео та аудіо, використані на Сайті, є інтелектуальною власністю Виконавця або третіх осіб, з якими у Виконавця встановлені відповідні правовідносини.
7.3. Користувач може переглядати, використовувати копії Контенту із Сайту виключно для особистого інформаційного некомерційного використання за умови, що Користувач зберігає всі технічні засоби захисту та знаки охорони даних матеріалів, дотримується умов цієї УГОДИ КОРИСТУВАЧА, а також положень застосовного законодавства.
7.4. Торговельні марки, логотипи Виконавця та/або інших осіб, використані на Сайті, є інтелектуальною власністю Виконавця та/або правовласників, які надали Виконавцю відповідні права. Усі права охороняються законом.
7.5. Декомпіляція, розповсюдження, внесення змін, використання Сайту та/або будь-якого Контенту, розміщеного на Сайті, часткове використання й обробка Контенту та розміщення його на будь-яких інших ресурсах заборонені без попереднього письмового дозволу (згоди) Виконавця на здійснення таких дій.
7.6. Виконавець використовуватиме всі засоби правового захисту від дій, що порушують права Виконавця в частині охорони й захисту авторського права, інших прав інтелектуальної власності.
7.7. У разі наявності припущень вважати, що Контент, розміщений Виконавцем на Сайті, порушує будь-які та/або чиїсь права інтелектуальної власності, Користувач може звернутися до Виконавця за електронною адресою: enikood@gmail.com.
7.8. Використовуючи Сайт та погоджуючись виконувати умови УГОДИ КОРИСТУВАЧА, Користувач погоджується з тим, що Сайт та/або будь-який розміщений на Сайті Контент охороняється правом інтелектуальної власності, у тому числі авторським правом. Права інтелектуальної власності на Сайт та Контент не передаються Користувачу та не відчужуються на його користь у зв'язку з використанням Сайту.
8. Персональні дані. Політика конфіденційності
8.1. Політика конфіденційності, зокрема, містить умови збирання, обробки, зберігання, використання, поширення та захисту персональних даних Користувача, а також передачі інформації про Користувача правоохоронним органам та іншим третім особам. Текст Політики конфіденційності доступний на САЙТІ. Приймаючи цю УГОДУ КОРИСТУВАЧА, Користувач підтверджує, що ознайомлений та погоджується з усіма умовами Політики конфіденційності.
8.2. Персональні дані Замовника та/або Пацієнтки, що стосуються стану здоров'я та інших відомостей, отриманих у зв'язку з наданням Медичних послуг, обробляються виключно на підставі укладеного Договору та окремої задокументованої згоди суб'єкта персональних даних відповідно до статті 7 Закону України «Про захист персональних даних», з дотриманням режиму лікарської таємниці. Порядок обробки таких даних додатково регулюється Договором.
9. Повідомлення про ризики та підтвердження прийняття ризиків користувачем
9.1. Використовуючи Сайт, приймаючи та (або) виконуючи умови цієї УГОДИ КОРИСТУВАЧА, Користувач підтверджує, що ознайомлений та погоджується з таким:
9.1.1. проблеми функціонування Сайту можуть створювати додаткові ризики під час його використання, що може бути зумовлено перевантаженням Сайту, зокрема у зв'язку з активним трафіком, технічними труднощами підтримання працездатності Сайту, які можуть спричинити перебої, затримки у функціонуванні Сайту. Крім того, Сайт, попри здійснення Виконавцем превентивних заходів, спрямованих на охорону й захист працездатності Сайту, може зазнавати кібератак. Користувач усвідомлює можливість того, що Сайт у таких випадках стикнеться з операційними проблемами, які, можливо, призведуть до затримок у роботі Сайту, при цьому Користувач згоден з наслідками, що можуть бути зумовлені переліченими вище ризиками;
9.1.2. Користувач розуміє, що на додаток до ризиків, зазначених в УГОДІ КОРИСТУВАЧА, можуть існувати й інші ризики, пов'язані з використанням ним Сайту, які не були зазначені в цій УГОДІ КОРИСТУВАЧА, включаючи ризики, які Виконавець не може передбачити;
9.1.3. Користувач, використовуючи можливості Сайту, зобов'язується самостійно нести відповідальність за свої дії та/або бездіяльність під час використання Сайту, а також за збереження будь-якої інформації, наданої через Сайт, включаючи, поміж іншого, логін, пароль, адресу електронної пошти тощо.
10. Обмеження відповідальності виконавця
10.1. Ця УГОДА КОРИСТУВАЧА регулює виключно користування Сайтом, у зв'язку з чим відповідальність Виконавця за цією УГОДОЮ КОРИСТУВАЧА обмежується питаннями функціонування Сайту. Права, обов'язки та відповідальність Виконавця і Замовника, пов'язані з наданням Медичних послуг, визначаються Договором та законодавством України.
10.2. Працездатність Сайту безпосередньо пов'язана з працездатністю пов'язаних із ним послуг, що надаються третіми особами, над наданням і роботою яких Виконавець не має прямого контролю. Виконавець не несе відповідальності за непрацездатність Сайту, спричинену непрацездатністю сторонніх служб.
10.3. Виконавець не може гарантувати забезпечення безперервного доступу до Сайту, у тому числі забезпечення безперервної працездатності Сайту, у разі виникнення форс-мажорних обставин. Виконавець не несе відповідальності за виникнення будь-яких помилок, затримок, збоїв, у тому числі технічних, якщо доступ до Сайту було перервано внаслідок форс-мажорних обставин, якими є, зокрема, природні явища, пожежі, воєнні дії, страйки, громадські заворушення, збої електропостачання, видання відповідних актів законодавства, інтернет-збої, терористичні акти, порушення функціонування програмного забезпечення, порушення безпеки або кібератаки, злочинні діяння (дії або бездіяльність третіх осіб). У разі форс-мажорних обставин Виконавець звільняється від будь-яких зобов'язань щодо виконання, у тому числі в межах УГОДИ КОРИСТУВАЧА, на час дії таких форс-мажорних обставин.
10.4. Виконавець вживає різних заходів для забезпечення збереження даних, що надаються Користувачами. Разом з тим Виконавець не може гарантувати повне збереження даних, наданих Користувачами, у разі отримання третіми особами доступу до даних Користувачів безпосередньо від самих Користувачів або внаслідок неналежних заходів, вжитих самими Користувачами для збереження своїх даних.
10.5. Виконавець не може гарантувати добросовісність будь-яких зовнішніх сайтів, доступ до яких Користувач може отримати через Сайт. Користувач, переходячи на зовнішні та сторонні сайти, посилання на які Користувач отримав за допомогою Сайту, самостійно несе всі ризики, пов'язані з використанням таких сайтів. У зв'язку з цим Виконавець повідомляє про необхідність обачного використання таких сайтів. У разі переходу на зовнішні та сторонні сайти Виконавець рекомендує ознайомитися з умовами, правилами, угодами зазначених сайтів, щоб переконатися у відсутності будь-якої загрози для Користувача під час використання цих сайтів.
10.6. Користувач розуміє, що:
10.6.1. Сайт надається Користувачу за принципом «як є» («as is»), «як доступно» («as available»);
10.6.2. Виконавець має право тимчасово призупинити роботу Сайту як з повідомленням Користувача, так і без повідомлення на власний розсуд, у разі профілактичних робіт (виключно на час проведення профілактичних робіт), форс-мажорних обставин та (або) в інших випадках, передбачених цією УГОДОЮ КОРИСТУВАЧА;
10.6.3. Виконавець має право на власний розсуд призупинити доступ до Особистого кабінету, а також відмовити у використанні інших можливостей, що надаються Сайтом, у разі виникнення технічних проблем, спричинених збоєм програмного забезпечення або іншими технічними проблемами функціонування Сайту, помилками роботи Особистого кабінету. Після усунення зазначених факторів Виконавець вживає заходів щодо негайного відновлення доступу Користувача до повного функціоналу Сайту.
11. Застосовне право та вирішення спорів
11.1. Ця УГОДА КОРИСТУВАЧА регулюється та тлумачиться відповідно до законодавства України.
11.2. Усі спори та розбіжності, що виникають у зв'язку з цією УГОДОЮ КОРИСТУВАЧА, Сторони намагатимуться вирішити шляхом переговорів. Сторона, яка вважає свої права порушеними, може направити іншій Стороні письмову претензію, яка розглядається протягом 30 (тридцяти) календарних днів з дня її отримання.
11.3. У разі, якщо спір не був повністю врегульований у претензійному порядку, такий спір за вимогою однієї зі Сторін підлягає вирішенню судом відповідно до правил підвідомчості та підсудності, встановлених законодавством України.
11.4. Будь-які спори та розбіжності між Користувачем та Виконавцем у зв'язку з використанням Користувачем Сайту за взаємною згодою Сторін можуть бути вирішені шляхом проведення процедури медіації відповідно до Закону України «Про медіацію».
12. Строк дії, зміна умов та розірвання угоди користувача
12.1. Умови цієї УГОДИ КОРИСТУВАЧА можуть бути в односторонньому позасудовому порядку змінені Виконавцем. Нова редакція УГОДИ КОРИСТУВАЧА набирає чинності та підлягає дотриманню з моменту опублікування нової редакції УГОДИ КОРИСТУВАЧА на САЙТІ, якщо інше не передбачено Виконавцем у тексті відповідного документа. Виконавець повідомляє про набрання чинності новою редакцією УГОДИ КОРИСТУВАЧА шляхом розміщення тексту на САЙТІ із зазначенням дати редакції.
12.2. Користувач перед кожним використанням Сайту зобов'язується ознайомлюватися з умовами цієї УГОДИ КОРИСТУВАЧА, що забезпечить розуміння Користувачем актуальних умов взаємодії між ним та Виконавцем.
12.3. Виконавець не несе відповідальності за те, що Користувач у будь-який момент не був ознайомлений (не ознайомився) з чинною (актуальною) редакцією УГОДИ КОРИСТУВАЧА.
12.4. Використання Сайту означає згоду Користувача з чинною на момент використання Сайту редакцією УГОДИ КОРИСТУВАЧА.
12.5. Якщо Користувач не згоден з новою редакцією УГОДИ КОРИСТУВАЧА, у такому разі Користувачу слід припинити використання Сайту.
12.6. Ця УГОДА КОРИСТУВАЧА не може бути змінена Користувачем як у цілому, так і в окремій частині.
12.7. Виконавець звертає увагу Користувача, що під УГОДОЮ КОРИСТУВАЧА розуміються текст цього документа, а також усі інші документи, на які відповідним чином посилається цей документ (надаючи їм тим самим статус невід'ємної частини УГОДИ КОРИСТУВАЧА), включаючи, але не обмежуючись: Політику конфіденційності; інші документи, які є (визнаються) невід'ємною частиною УГОДИ КОРИСТУВАЧА.
12.8. Користувач має право в будь-який час припинити використання Сайту та звернутися до Виконавця із заявою про видалення Особистого кабінету. Припинення дії УГОДИ КОРИСТУВАЧА не припиняє дію укладеного Договору та не звільняє Сторони Договору від виконання зобов'язань за ним.
13. Повідомлення
13.1. З усіх питань, пов'язаних із цією УГОДОЮ КОРИСТУВАЧА, у тому числі тих, що стосуються прав та обов'язків Користувача, відповідальності, що випливають із цієї УГОДИ КОРИСТУВАЧА, Користувач звертається до Служби підтримки за електронною адресою: enikood@gmail.com.
13.2. Якщо Виконавець зобов'язаний повідомляти Користувача відповідно до умов УГОДИ КОРИСТУВАЧА, Виконавець може зробити це шляхом: (a) надсилання повідомлення на адресу електронної пошти Користувача, яку Користувач надав Виконавцю під час реєстрації на Сайті та дав згоду на її використання; або (b) розміщення відповідної інформації на Сайті, і в цьому разі таке повідомлення Виконавця вважатиметься поданим належним чином. Повідомлення, надіслані електронною поштою, набирають чинності з моменту надсилання повідомлення, а повідомлення, які Виконавець розміщує шляхом публікації на Сайті, набирають чинності після публікації. Користувач зобов'язаний підтримувати свою адресу електронної пошти, яку він повідомив Виконавцю, в актуальному стані та регулярно перевіряти вхідні повідомлення.
14. Заключні положення
14.1. УГОДА КОРИСТУВАЧА є дійсною та обов'язковою як для Виконавця, так і для Користувача.
14.2. Використання Користувачем Сайту є підтвердженням згоди Користувача дотримуватися в повному обсязі умов цієї УГОДИ КОРИСТУВАЧА, а також усіх інших документів, які є (визнаються) невід'ємними частинами УГОДИ КОРИСТУВАЧА.
14.3. Користуючись Сайтом, Користувач підтверджує, що повідомлений і погоджується з тим, що будь-які повідомлення, листування, телефонні переговори між Користувачем та Виконавцем, включаючи спілкування зі службою технічної підтримки Виконавця, можуть на розсуд Виконавця записуватися з використанням або без використання автоматичного звукового сповіщення, а також Користувач погоджується та дозволяє Виконавцю використовувати такі записи та/або стенограми, листування як докази у зв'язку з будь-яким спором, що може виникнути у зв'язку або відповідно до цієї УГОДИ КОРИСТУВАЧА та/або у зв'язку з використанням Користувачем Сайту.
14.4. Якщо будь-яка з умов цієї УГОДИ КОРИСТУВАЧА буде визнана незаконною, недійсною, нездійсненною, повністю або частково, судом компетентної юрисдикції, така умова не впливатиме на законність, дійсність, здійсненність інших умов цієї УГОДИ КОРИСТУВАЧА, і всі інші умови цієї УГОДИ КОРИСТУВАЧА продовжуватимуть діяти в повному обсязі.
14.5. Виконавець залишає за собою право відступати будь-які права та/або зобов'язання за УГОДОЮ КОРИСТУВАЧА без попередньої згоди Користувача, за умови що це не погіршує становище Користувача.
14.6. УГОДА КОРИСТУВАЧА, включаючи її додатки, Політику конфіденційності та будь-які інші документи, включені до цієї УГОДИ КОРИСТУВАЧА за допомогою посилання на них, становлять повну угоду між Виконавцем та Користувачем щодо використання Користувачем Сайту.
15. Контакти
15.1. Якщо у Вас є будь-які питання, пов'язані з цією УГОДОЮ КОРИСТУВАЧА, у тому числі ті, що стосуються Ваших прав та обов'язків, відповідальності, що випливають із цієї УГОДИ КОРИСТУВАЧА, будь ласка, зверніться до Служби підтримки за електронною адресою: enikood@gmail.com. Ми зв'яжемося з Вами якомога швидше.
16. Реквізити виконавця
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ЄМЕЦЬ АКАДЕМІ»
Код ЄДРПОУ: 46074974
Місцезнаходження: Одеська область, м.Одеса, вул.Бернардацці, 2а
Адреса електронної пошти: enikood@gmail.com
Веб-сайт: https://yemetsacademy.com/